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復旧事例修理

記事一覧

Maxtor製HDDデータ復旧

NECパソコンに内蔵されていた旧規格のMaxtor製HDD認識せず

USBキットなどで繋いでも認識しない状態

データ復旧復旧専用機器にてアクセス試行

結果、損傷はあったものの希望データ領域は無事確保でき、解析し内部にある必要データを復旧可能にいたしました。

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マウスPC内蔵HDDデータ復旧

マウスPC、BIOSにてもHDD認識せず異音がある状態

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HDD取り出し調査 Seagate製ST31000524AS 1TB

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データ復旧専用機器にて故障HDD内磁気回収試行

音からヘッドリターン故障かと思われましたが、リード時に異音がなる程度で復旧機器で認識可能、ドライブ認識は不可

ファームウェアROMバックアップ、SAを修正

ヘッド調査にてド 2枚プラッター4面仕様 ヘッド4本

初回からリード不良多にてストップ、その後無理にリードせず時間をかけ可部分を分散回収

結果、極限まで回収し、最終は4面とも成功

希望データ部を解析しデータ復旧可能にいたしました。



I-ODATA LANDISK HDL-CE2.0Sデータ復旧

企業でご使用されていた、I-ODATA LANDISK HDL-CE2.0S

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HDD取り出し調査 Seagate製ST2000DM001 2TB 故障

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この機種はプラッター不良が多くSA部が不良になると復旧不可になるHDD

SAはリード可能でHDD認識OK 念のためSAファームウェアROMバックアップ

ドライブ認識不可、リード不良多

データ復旧専用機器にて故障HDD内磁気回収試行

ヘッド分散リード 2枚プラッター4面仕様 ヘッド4本

磁気データ回収するも開始数セクターから0データばかり

物理フォーマットがかかったのかと思われましたが、最終は後方領域にデータ群発見 回収

解析しデータ復旧可能にいたしました。

I-ODATAポータブルHDDデータ復旧

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I-ODATAポータブルHDDデータ復旧

内部HDD調査 東芝製MK3259GSX希少機種

データ復旧専用機器にて内部磁気データ回収試行

プラッター1枚2本ヘッド2面使用

両面リードエラー多にて復旧困難

このMK系はヘッド不良原因で読めない事が多く、高い確率でいヘッド交換して助かる場合があるHDD

ドナーを入手しこの機種に合う専用工具にて確実にヘッド交換

磁器不良部はあるもののヘッド不良で読めなかった部分がリード可能になり

出来るだけ極限まで磁気データ回収成功

解析しデータ復旧可能に




---- ヘッド交換 ----

”ヘッド交換で復旧が可能になるのは一部のHDDや症状”

高密度HDDはヘッド交換での可能性が少ない

http://gigazine.net/news/20151104-how-hard-drive-work/

バッファロー外付けHDDデータ復旧

バッファロー外付けHDD認識しない

内蔵HDDを取り出しUSB接続キットにて接続しても認識しない状態

内部HDD調査 WesternDigital製WD3200BPVT 320GB 故障

データ復旧専用機器にて故障HDD内磁気回収試行

ファームウェアバックアップ 分散解析 1枚プラッター2面仕様 ヘッド2本

ヘッド分散リード リードストップも強制的に回収で2面とも成功

解析しデータ復旧可能に。

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バッファローHD-LS2.0データ復旧

業務用にご使用されていたバッファローHD-LS2.0認識しない

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お調べするとHDDはseagate製ST2000DM001(SA不良になり復旧不可ケースが多い機種)

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データ復旧専用機器を用いてアクセス、幸いまだSA部は生きている状態

SAバックアップ(ROM/モジュール等)し回収開始

しかしリード不可、どのエリアも進まない状態、稀にseagate特有のリターン異音

プラッターデータ位置調査し特定成功、分散リード調査開始

2枚4面仕様、1番と3番がリード不可にて他が回収成功

3番は部分的に不可だったものの最終は回収成功

1番は全く回収できずリードエラーが出すぎ、ヘッド交換予定でしたが

最終は別途方法でヘッド―リードが回復、1番の回収にも成功

結果解析し全60万データを復旧可能にいたしました。








--- Seagateに多いSAリード不可状態 ---


Seagate製、通電時異音数回等のSAリード不良はDiagnosticCommandsで修正できると良いですが 進行しているとコマンド自体がエラーで機能しません。

SA認識を修復できれば分散や回避リードで回収できる可能性があります。

SeagateDiagnosticCommandsPDFがあるリンク

(注意:危険コマンドも多数あり)

https://www.itosaka.com/WordPress/wp-content/uploads/2009/07/Seagate-Diagnostic-Command.pdf

パソコン修理・データ復旧関連



芝ノート修理


USBポートが2つとも使用できない状態、次いでWindows7に変更希望

こちらのUSBポートは特殊で脚のついている位置が逆、更に引っ掛かりつきで取り外ししにくいタイプ

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このような逆脚のUSBポートは通常では手に入らないためストック基板から取り出し交換

無事認識

Windows7をクリーンインストールし動作可能になりました。

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I-ODATA製 HDDデータ復旧


I-DDATA製外付けHDDが認識しない状態

内部HDDはseagate製

調査の結果、微不良にて簡易に復旧が可能

内部全データを復旧可能にいたしました。

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NECサーバーExpress5800、電源が落ちる


業務でご使用されいたNECサーバーExpress5800系

内部ホコリつまり多数有 基板、電源、CPUファン等完全清掃 症状改善せず

ファン電源確認 正常 水冷ファンメイン側回転確認OK

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RAID内部必要データバックアップ

CPU・メモリ交換等その他複数試行 症状改善せず

CPUファンを空冷ファンの合うものに変更

基板取り出し調査 一部電子部品不良 交換

最終は温度、問題なく動作可能になりました。

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DELL一体型PC Ispiron20起動しない


電源ボタンがオレンジのままで起動しない症状

この機種はこれで壊れることが多々あり基板故障の状態

BIOS更新後なったとの情報もあり起動する機種のBIOSや最新バージョンに書き換えるも改善せず

ITEのROMを書き換え試してみるも不可

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オンボードCPUの冷却がファンレス仕様、温度が高めでクラックの可能性もあり

基板交換にて修理いたしました。

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SONY一体型PC修理


画面が小さい解像度でそれ以上大きい画面にならず、内部のファンがつまっているのか音が大きい症状

分解調査

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画面解像度が通常にならないのは基板のINTELチップセット不良、ドライバが既に飛んでいる状態

チップセット交換でなく仮修正で正常動作に

内部ヒートシンク/ファンを取り出し清掃、ファンのフィンも取り外し超音波洗浄

快適に動作可能になりました。

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SONYノート修理


起動後固まる等症状、Windows10アップでの不具合可能性もあり、購入時のWindows7に戻すご希望

お調べするとHDDも故障

一旦HDD磁気データを回収し希望データをバックアップ

新しいHDDに交換しディスクでリカバリ

しかしエラー、この機種は旧512ByteHDD仕様にて現行4KHDDではリカバリエラーがでる

中古の512ByteHDDは遅くすぐに壊れる可能性があるため、一旦仮512ByteHDDにリカバリ

OS更新、ストレージ関連ドライバ最新にし現行の4KHDDに移植

現行の4KHDDで快適に起動動作可能に。

(※その後の通常リカバリを行う場合は再度ドライバを入れる必要あり)

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東芝ノート修理


業務用HDMIからTVに表示してご使用されており

HDMI部がグラグラになり最終つかなくなった状態

別途USBポートの一つが落下で破損状態、キーボード1キー破損

分解しお調べするとHDMIはアース部の足4本がクラック、これを修正

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USB部は破損した物を取り外し、取り付け幅や形の近いものを探し交換

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キーボードはキー足が折れてなくなっている為、全て交換

全て動作可能になりました。

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工業使用PC-9821修理


機器制御に使用されていたPC-9821が起動しない状態

お調べすると古いHDDの重度故障

このHDDは諦め、別同機がありそのHDDから新HDDに移植作成

MS-DOSにて起動動作可能になりました。

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業務用PC修理


企業内でご使用されていたタワーPC、特殊専用ソフトが入っており以前の状態で起動動作が必要

電源は入るものの画面が進まない症状、お調べするとSSDリード不良

専用機器からSSD内磁気データを回収試行

うまく回収成功し、新しいSSDに移植修正

以前同様専用ソフトにて業務可能になりました。

再度故障した場合を考え予備に仮HDDも作成

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工業使用PC修理


工場内で専用ソフトにて機器操作にご使用されていたhp製タワーPC WindowsNT Workstation Embedded

電源を押しても起動しない症状

内部既存電源基板不良、不良コンデンサ数本交換

無事起動動作可能となりました。

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NECノート修理


NECノート PC-GN17DVTD2

Windows8から10に自動アップグレードしてしまい一時は問題なかったもののその後、調子が悪く動作不良

最近多い10アップグレードでの不具合か、起動はするもののスタートが押せない、動作・画面不良、Wi-Fi不認識

お調べするとHDDは正常でしたので希望データをバックアップ、念のため現状状態もバックアップ

リカバリが問題でしたが、リカバリ機能がまだ生きておりWindows10と表示されるものの試行してみると実際にはメーカー正規の8にリカバリ

無事動作可能になりました。

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MacBookPro修理


液体をこぼして起動できない状態、データのみでも必要との事

幸いHDDは異常無し

既に日にちが経っており、基板上が腐食

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不純物を除去、清掃し半田等で修正

起動可能になしました。

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NECノートパソコンデータ復旧修理

NECノートパソコン起動っしない

HDDを取り出し別PCに繋いでも認識しない状態

HDD調査 seagate製ST9500325AS 故障

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データ復旧専用機器にて故障HDD内磁気回収試行

ファームウェアバックアップ、 2枚プラッター4面仕様 ヘッド4本

ヘッド分散リードもリードストップ

SA修正でうまく修正 分散回収で4面とも成功
解析しデータ復旧可能に

更に移植復旧修理で成功

データを含め以前の状態で起動が可能に。

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バッファローNAS LS-WSXLデータ復旧

業務用にご使用されていたバッファローのコンパクトNAS LS-WSXL、EMモードで開かない

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HDDは2.5インチのseagate製ST500LM012(500GB)2台

共に故障状態、幸い先頭部に微損傷が始まっている状態

しかしミラーリングにもかかわらず内容が微相違、ずれているか破損している状態

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ワード・エクセルとソフトの顧客データベースが入っており必要

HDDのデータ領域はほぼ0データばかり

一見0フォーマット状態でしたがデータベースなどデータが数MBのみで存在する可能性があり解析調査

通常のデータは少量発見、しかし顧客データベースが見つからず

規則性や特徴解析を使用して顧客データを特定、回収

無事、復旧可能にいたしました。


WesternDigitalHDDデータ復旧

ノートパソコンに内蔵されていたウェスタンデジタル製WD6400BPVT

業務で必要なデータがあり、HDDを取り出してUSBキットで繋いでも認識しないとの事

物理的故障にてデータ復旧機器を用いてアクセス

SAバックアップ、プラッターデータ位置調査し成功

しかし全面ともリードエラーで1セクターも回収できず

SA部は読むがデータエリアは読めない状態

ヘッド不良やプラッタ不良ではなくSA部の不具合の可能性

SAを修正試行、無事修正成功しリード可能に

内部の希望データを全て取り出し復旧可能にいたしました。

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--- 事例 ---

業者に出したところ開封ヘッド交換処置が必要との事だったが、当社で見たところヘッド交換などまったく必要なく、復旧できるケースが多くあります。

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